1. ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ
1.1. Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой.
ИП Нечаева Мария Николаевна , именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Пользователь/Покупатель, а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Пользователю/Покупателю возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
1.2. В соответствии со ст.ст. 434, 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и осуществлении оплаты услуг - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Пользователем/Покупателем (в соответствии со ст. 438 ГК РФ - на основании акцепта настоящей оферты, в т.ч. и путем совершения Пользователем/Покупателем действий по внесению денежной суммы, что равносильно заключению договора на условиях, изложенных в настоящей оферте).
1.3. Принятие Пользователем/Покупателем условий настоящего Договора подтверждает подписание анкеты/карты гостя.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем, соблюдение Правил посещения и техники безопасности при нахождении в Спа центре.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
Ниже приведены описания значения терминов, используемых в настоящем Договоре:
- Оферта - настоящий Договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://cerfio.ru/
- Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем внесения оплаты за выбранные услуги и подписание анкеты/карты гостя Акцепт.
- Договор – настоящий договор между Пользователем/Покупателем и Исполнителем на предоставление услуг (процедур), предоставляемых Спа центр – BIO-SPA center CERFIO (далее по тексту Спа центр, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
- Спа центр расположенпо адресу: г. Барнаул, ул. Фурманова 61а.
- Пользователь/Покупатель - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг, указанных предоставляемых Спа центром.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель
Нечаева Мария НиколаевнаИНН 222511879601, ОГРНИП 323774600335215, дата присвоения ОГРНИП: 25.05.2023 г.
Банковские реквизиты: Номер счёта: 40802810423520003103 Название: НЕЧАЕВА МАРИЯ НИКОЛАЕВНА (ИП) ИНН: 222511879601 БИК: 045004774 Банк: ФИЛИАЛ НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" Кор. счёт: 30101810600000000774
Юридический адрес: набережная Фрунзенская, д. 38/1, кв./оф. 379, г. Москва
- Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Пользователь/Покупатель.
- Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://cerfio.ru/
· Подарочный сертификат – карта (электронная и/или пластиковая), содержащая информацию о владельце, является индивидуальным устройством, позволяющим идентифицировать физическое лицо как Клиента Спа центра и подтверждающим право на проход в Спа центра и пользование Услугами.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Исполнитель оказывает Пользователю/Покупателю выбранные (заказанные) им услуги (процедуры), предметное описание и стоимость которых указаны (изложены) в Прайсе и на Сайте Исполнителя.
4. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ
4.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи, на сайте, WhatsApp или через социальные сети. Пользователь/Покупатель вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время.
4.2. Об отказе или переносе времени и даты предварительно оплаченных услуг Пользователь/Покупатель должен сообщить Исполнителю не менее чем за 24 часа до времени начала процедуры, согласованной Сторонами по предварительной записи. Если Пользователь/Покупатель сообщил об отмене или переносе визита менее чем за 24 часа до времени услуги (процедуры) или в случае его неявки, стоимость оплаченных услуг возврату Пользователю/Покупателю не подлежит.
4.3. Режим работы: ежедневно с 10.00 до 22.00
4.4. До начала получения услуг Пользователь/Покупатель обязан сообщить специалисту Спа сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, об изменениях в состоянии здоровья и др.).
4.5. Пользователь/Покупатель знакомится с Прейскурантом, содержащим в себе перечень услуг, а также их стоимость, выбирает необходимый вид услуг, их количество и оплачивает стоимость услуг в кассе Спа центра либо посредством перечисления денежных средств на расчётный счет Исполнителя. Для оплаты услуг также могут использоваться подарочные сертификаты, которые приобретались Покупателем/Пользователем, и у которых не истек срок действия.
4.6. Акцептуя Оферту Пользователь/Покупатель дает согласие на получение информации от Исполнителя посредством sms- и e-mail рассылок.
4.7. Исполнитель вправе привлекать к исполнению Договора оферты третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия (бездействие) перед Заказчиком.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
5.1. Обязанности Исполнителя:
5.1.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю/Покупателю в рамках данного Договора, выбранные им услуги (процедуры), в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления.
5.1.2.Сохранять конфиденциальность информации Покупателя/Пользователя, полученной от него при регистрации или во время оказания услуги (процедуры), за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Пользователя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания
5.1.4. Обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения, безопасность Пользователя/Покупателя при посещении им Спа центра
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае неоплаты Покупателем полной стоимости заказанных (выбранных) им услуг (процедур)
5.2.2. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
5.3. Права и обязанности Покупателя/Пользователя
5.3.1. Обязанности Пользователя/Покупателя:
5.3.2. Посещать Спа центр на условиях, определенных настоящим Договором и условиями изложенными на Сайте Исполнителя.
5.3.3. Пользователь/Покупатель обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность и дискомфорт для окружающих.
5.3.4. При посещении Спа центра соблюдать правила пользования услугами Исполнителя. Пользователь/Покупатель обязан внимательно ознакомиться правилами, Исполнителя. Заключение настоящего Договора является подтверждением того, что Покупатель/Пользователь ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
5.3.5. При заключении настоящего Договора Покупатель/Пользователь подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения оказываемых Исполнителем услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
5.3.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное состояние здоровья. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от пользования услугами Исполнителя.
5.3.7. При наличии признаков у Покупателя острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение Спа центра не разрешается. При несоблюдении данного правила Администратор Спа центра вправе временно отстранить Покупателя/Пользователя от возможности получения услуг Исполнителя до полного выздоровления.
5.3.8. При посещении Спа центра Покупатель/Пользователь обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
5.3.9. Пользователь/Покупатель обязан проинформировать лиц, пользующихся совместно с ним услугами Исполнителя, о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора.
5.3.10. Внести полную оплату стоимости заказанных (выбранных) услуг Администратору при посещении им Спа центра непосредственно перед оказанием услуг (процедур).
5.4. Пользователь /Покупатель имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
5.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
5.4.3. Требовать оказания качественных услуг.
5.4.4. Пользователь/Покупатель вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
6.1. Оплата по настоящему договору производится в российских рублях.
Пользователь/Покупатель обязан оплатить авансовый платеж в размере 100% от стоимости услуг, до начала оказания услуг.
6.2. Стоимость услуг на сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты. При этом стоимость на оплаченные услуги изменению не подлежит.
6.3 Способы оплаты
· Наличный расчёт;
· Банковской картой;
· Перечисление денежных средств на банковские реквизиты.
6.4. Оплата с использованием реквизитов банковских карт на Интернет-сайте осуществляется в системе электронных платежей филиала ЮКassa), который прошел сертификацию в платежных системах МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl. на совершение операций с аутентификацией 3-D Secure. Представленные данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Покупателя/Пользователя в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения правил посещений и требований сотрудников Спа центра.
7.2. Пользователь/Покупатель полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья, Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Пользователя/Покупателя и его спутников и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых действий Пользователя/Покупателя за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
7.3. За утерянные или оставленные Покупателем/Пользователем и его спутниками без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
7.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, эпидемии, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, прекращение (в т.ч. временное) оказания коммунальных услуг их поставщиками, взрывы, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров и в претензионном (досудебном) порядке.
8.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с момента поступления данного почтового отправления в почтовое отделение соответствующей Стороны по Договору.